Q.課金はどのような期間で行われますか？

A.月額の継続課金　または、年間一括でのお支払いをご選択頂けます。

Q.最低契約期間はありますか？

A.年間契約となります。

Q.初期費用はかかりますか？

A.いいえ、かかりません。

Q.課金対象となる人数はどのように決定されますか？

A.毎月月末に、該当月に在籍していた従業員数の最大人数 が対象となります。退職者は含まれません。配信オフで退職していない従業員は対象となります。

Q.どのような支払い方法がありますか？

A.請求書をご送付しますので、銀行振込をお願いいたします。末締め・３営業日以内にメールにてご送付・締日翌月末日までのお支払いとなります。

Q.解約した場合の支払いはどうなりますか？

A.年間契約の為、次回更新日の1ヶ月前までに解約をお申し込みください。その際、月額支払でご利用の場合は、残りの契約終了日までの利用料が発生致します。契約終了日までの最大人数×単価にて日割り計算等は行いません。なお、有料メニューは契約終了日までご利用いただく事ができます。

Q.月の途中で申込み開始した場合に、その月の支払いはどうなりますか？

A.有料プラン加入のお申し込み頂いた場合、お申し込み頂いた月のより利用料が発生し、日割り計算等は行いません。

Q.解約した場合に、過去のレポートはどのようになりますか？

A.解約された場合、企業アカウントを削除し、過去レポートの復元も行いません。詳しくはサービス利用規約をご確認ください
※2021年6月21日以前に有料プランをご契約いただいた企業様は別途対応させていただきますのでお問い合わせください