回答者でアンケートにログインするパスワードを忘れた人がいる場合
フォローする回答者でアンケートにログインするパスワードを忘れた人がいる場合は、
・回答者がメールアドレスを持っている場合
・回答者がメールアドレスを持っていない場合
で対応が異なります。
回答者がメールアドレスを持っている場合
1.該当の方にハタラクカルテのアンケートサイト(https://answer.hataraku-karte.jp/login )をご案内する
2.「パスワードを忘れた方はこちら」の箇所より、パスワードの「再発行メールを送信する」のボタンを押す
3.指定したメールアドレス宛にパスワードの再設定のリンクが送付されるので、そのリンクから新しいパスワードを設定し、ログインする
4.アンケートにご回答いただく
の手順でパスワードの再発行を依頼してください。
回答者がメールアドレスを持っていない場合
1.管理画面の「回答者設定」画面(https://management.hataraku-karte.jp/settings/users)で
添付画像のように該当回答者の欄の「リセット」というボタンを押す
2.仮パスワードが表示されます。右側の表示(目)のマークを押すとパスワードが表示される。
3.パスワードを該当の方にご共有いただく
以上の手順でご対応をよろしくお願いします。