アンケートを設定しても設定ボタンが押せない
フォローするアンケート設定画面で「設定」ボタンが押せない場合、
- カスタム設問の設定がONとなっているが、カスタム設問の設定が行われていない
- 回答者セルフ登録機能がOFFになっているが、回答者設定が行われていない
- ご利用ブラウザがサポート対象外である
などが挙げられます。
1、2の場合それぞれ、下記のエラーメッセージが表示されますのでご確認ください。
- カスタム設問設定ON/カスタム設問の設定なし
- 回答者セルフ登録機能OFF/回答者設定なし
解決方法
- カスタム設問の設定をOFFとしていただく、もしくはカスタム設問を追加してください。
- 回答者セルフ登録の利用をONとしていただく、もしくは回答者設定にて回答者を追加してください。
- 推奨環境は以下となっておりますのでご確認ください。
■Windows Microsoft Edge最新版、Mozilla Firefox最新版、Google Chrome最新版
■macOS Safari最新版、 Mozilla Firefox最新版 、Google Chrome最新版